信用卡是金融科技出現之前最安全的支付方式。在 Fintech Nexus LatAm 2022 的爐邊談話當中，有金融科技專家談論到了巴西當代萬事達卡識別生態系統。

萬事達卡的資深副總裁莎拉·克拉克（Sarah Clark）表示，目前公司的首要目標為建立「ID識別網絡」，這是一個供想要獲得個人數位ID的人使用的安全單獨網路。她提到，從物理世界到現在的元宇宙，萬事達卡的身份解決方案可保護客戶的身份，並改變人們獲得醫療保健、教育、公共服務等的方式。實施一個好的的身份識別方案可以讓一家公司脫穎而出。

「很難想到金融科技領域中比身份更具代表性的事物。」克拉克說：「正確的身份識別可以成為公司安全和保護客戶的競爭優勢。而現階段的測試化產品反映了身分識別產業的全球轉變。」

在地球村範圍內用KYC建立信任

而萬事達卡正在建立一個去中心化的移轉平台，有別於以往孤立單一的資料庫。該平臺的所有合作夥伴公司聯合起來將數位和生物識別身份綁定到客戶的行動裝置上。

巴西第二市場(Brazilian-based 2nd Market)的CEO 安東尼奧（Caio Antonio）表示，他的公司是區塊鏈生態系統，提供銀行交換加密以及區塊鏈代幣化服務。他說，他們使用萬事達卡ID網路是因為可重複使用的數位身份證符合監管機構的要求，這相當於真正的企業競爭優勢。

安東尼奧（Caio Antonio）提到「為什麼許多人使用加密平台進行洗錢、欺詐？歸根結底，除了客戶是公司最重要的資產之外，保護股東對業務和整體市場都非常重要。」

認識你的客戶，是企業確認客戶身份的程序，通稱 KYC。安東尼奧更進一步說明他認為加密貨幣的真正問題是可見性，很多平臺都有 KYC，但並不是每個平台都擁有。

「許多平臺都有 KYC；巴西加密貨幣最大的問題在於有30%的投資者擁有某種形式的加密貨幣，而我們在加密貨幣領域的投資者和交易員比在股票市場上的投資者和交易員還多。加密貨幣絕對是我們現在關注的焦點之一。」

「當然，如果在未來我們擁有 KYC 和合規性，我們便可以嘗試著利用提高託管和交易的可見性來保護客戶並提供完整的資訊來達到修復市場的效果。」他還提到，一旦市場轉向分散式帳本和區塊鏈，它將永遠不會回歸舊市場的型態，這個扭結需要反轉。

如何核實驗證身份

NETCREDITO 創始人兼合夥人 Marcus Quintella 表示，他於2018年創立了巴西金融科技公司，以最優惠的價格來讓客戶輕鬆獲得信貸資格。今天，Quintella 表示，他們正在開設一家數位銀行，擁有實體店和將與28家銀行進行合作來向人們提供貸款。而他們選擇萬事達卡作為ID 身份識別供應商對自身的信譽非常重要。

Quintella 提到「我們的重點是客戶的安全，我們必須為真正的客戶提供我們的利益。」有了正確的合作夥伴與消費者保持想法、態度一致，這些活動要件對於一間企業而言至關重要。但在構建及驗證 KYC 相關的新數位產品時，NETCREDITO 發現客戶對於共用新型個人數據資料庫感到不安。

Quintella 又為此說明道：「我們必須為顧客們灌輸新的思維方式，因為他們不能理解為何需要提供日常資訊，為了能在我們的平臺上使用數位 ID，我們必須強化與客戶的溝通，讓他們能夠放心地提供有關其數據的資訊。」

數據隱私

克拉克表示，推出新產品的第一步是先聆聽解客戶的需求。如果流程藍圖不正確，在後續推出更多數據隱私的產品時，它可能會讓顧客感到觀感不佳。

「隨著行業愈發保護隱私的範式移轉模式下，作為一個獨立的人類，你將會同時擁有自己的身份、隱私並同意共用數據：雖然這聽起來很矛盾，但這會是市場上新的用戶體驗。比起暴露身份，它反倒解決了對數據隱私的需求。由於身份欺詐猖獗，這當然是更多人想要的東西，但當它推出時，大部分人都需要時間去接受這個新的模式。」

當萬事達卡進入一個新市場時，重要的是他們擁有最強大的身份驗證。有鑒於此，目前萬事達的「ID 識別網絡」正在墨西哥進行測試，克拉克為此表示：「對於 ID 識別網络，我們不使用區塊鏈基礎下的網路，但我們有遵循相同的原則，使用了去中心化的網路技術。在 Web3 中，所有這些都將會慢慢結合，在未來，將會打破了欺詐和資料庫孤島。」